गोपनीयता नीति
कृषिवा में आपका स्वागत है। आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
- नाम
- मोबाइल नंबर
- ईमेल (वैकल्पिक)
- राज्य, जिला, तहसील, गाँव और पता
- प्रोफ़ाइल फोटो (वैकल्पिक)
- आपके द्वारा अपलोड की गई तस्वीरें
- डिवाइस जानकारी
- ऐप उपयोग संबंधी जानकारी
- स्थान (यदि अनुमति दी गई हो)
2. जानकारी का उपयोग
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित कार्यों के लिए करते हैं:
आपका खाता बनाना
- OTP के माध्यम से मोबाइल नंबर सत्यापित करना
- विज्ञापन प्रकाशित करना
- खरीदार और विक्रेता को जोड़ना
- सेवाओं में सुधार करना
- महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजना
- धोखाधड़ी रोकना
3. स्थान की जानकारी
यदि आप अनुमति देते हैं, तो आपका स्थान आसपास के विज्ञापन दिखाने और बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।
आप किसी भी समय अपने मोबाइल की सेटिंग्स से अनुमति बंद कर सकते हैं।
4. जानकारी साझा करना
कृषिवा आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचता नहीं है।
जानकारी केवल निम्न परिस्थितियों में साझा की जा सकती है:
आपके विज्ञापन के साथ आवश्यक संपर्क जानकारी।
- कानून द्वारा आवश्यक होने पर।
- विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय अपनाते हैं। फिर भी इंटरनेट पर 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
6. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
सही जानकारी प्रदान करें।
- OTP किसी के साथ साझा न करें।
- केवल वैध और सही विज्ञापन प्रकाशित करें।
7. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
कृषिवा निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकता है:
- Firebase Authentication
- Google Play Services
- Google Maps
- Razorpay Payment Gateway
- Analytics Services
- Cloud Hosting Services
इन सभी सेवाओं की अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियाँ और नियम होते हैं।
8. भुगतान (Payments)
कृषिवा पर फ़ीचर्ड विज्ञापन, प्रीमियम विज्ञापन, व्यवसाय प्रचार तथा अन्य सशुल्क सेवाएँ उपलब्ध कराई जा सकती हैं। इन सेवाओं के लिए सभी भुगतान Razorpay जैसे विश्वसनीय थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।
कृषिवा आपके डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI PIN, नेट बैंकिंग पासवर्ड, CVV या अन्य संवेदनशील भुगतान संबंधी जानकारी को संग्रहित या संग्रहीत नहीं करता है। यह जानकारी सीधे Razorpay द्वारा उनकी गोपनीयता नीति और सुरक्षा मानकों के अनुसार संसाधित की जाती है।
कृषिवा के माध्यम से भुगतान करके, आप Razorpay या अन्य संबंधित भुगतान सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति और नियमों से भी सहमत होते हैं।
9. बच्चों की गोपनीयता
कृषिवा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है।
10. नीति में परिवर्तन
यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अपडेट की जा सकती है।
11. संपर्क करें
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
ईमेल: support@krushiva.com
मोबाइल: +91 90994 73998